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Shipping policy

Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués au moment de la commande.

Suivi

Un numéro de suivi est transmis par email dès l’expédition de la commande, lorsque ce service est disponible.

Retards

Sillage ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Droits de douane et taxes

Les éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du client.